Z provozních důvodů bude
ZÁKAZNICKÉ CENTRUM
dne 21. května 2026
ZAVŘENO

Zpět

Vyúčtování záloh za rok 2025? Zpracováno pro všechny domy!

Zpět na seznam článků
Přeplatek|nedoplatek

Informujeme družstevníky, vlastníky, že vyúčtování záloh za rok 2025 máme zapracované pro všechny domy.

Několik důležitých informací a poznatků z minulých let:

  1. Reklamace z vyúčtování lze uplatnit písemně do jednoho měsíce od obdržení vyúčtování. Reklamace nemá odkladný účinek.
  2. Nedoplatek vyúčtování můžete začít hradit ihned, není třeba vyčkávat na splatnost nedoplatku.
  3. Zažádat o sepsání Uznání závazku (splátkového kalendáře) na evidenci pohledávek můžete teprve po uplynutí splatnosti nedoplatku.
  4. Přeplatky z vyúčtování budou odesílány po skončení reklamačního období, nejpozději do 4 měsíců od obdržení vyúčtování
  5. Pro rychlejší a levnější způsob odeslání přeplatku doporučujeme nahlásit číslo účtu/bankovní spojení, pro nahlášení můžete využít formulář 405-A
  6. Pokud preferujete zasílání předpisů, vyúčtování apod. pouze elektronickou cestou, doporučujeme využít formulář 408-A a zaškrtnout jeden typ kontaktu

Opakující se dotaz/reklamace:
V bytě se téměř nevyskytuji, topení při odchodu vypínám a poprvé po letech mám nedoplatek. Žádám o přepočítání vyúčtování.
Odpověď na podobné dotazy je ve většině případů následující:
Výše záloh nebyla na daném prostoru po dobu několika let upravena. Protože dodavatelé energií každým rokem navyšují ceny, zaplacené zálohy již nepokryjí spotřebu jednotlivých složek vyúčtování (studená/teplá voda, teplo, ohřev).
Každý rok je proto třeba sledovat nejen konečný výsledek vyúčtování. Je nutné věnovat pozornost nákladům u všech položek vyúčtování.

Kancelář vyúčtování záloh